রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

666a-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিতযোগাযোগের সুযোগ আছে
666a আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে নিচের যেকোনো পথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

সরাসরি চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি জানান।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা-সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি তথ্য সংশোধনের অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষা মানে শুধু পাসওয়ার্ড নয়। 666a-তে SSL এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা স্থানান্তর করা হয়, মোবাইল লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, এবং bKash ও Nagad লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। কুকি বা ব্রাউজিং ডেটার ব্যাপারে আপনার নিয়ন্ত্রণ আছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য পাঠানো ও গ্রহণের সময় SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, মোবাইল বা ডেস্কটপ যেটাই হোক।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা অপরিচিত লোকেশন থেকে লগইনে মোবাইলে OTP পাঠিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য পাঠানো হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা ও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। আরও বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ, সেশন সচল রাখতে ও মোবাইল-ডেস্কটপ ধারাবাহিকতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে লগইন সেশন ও কিছু ফিচার প্রভাবিত হতে পারে।

প্রতিটি নতুন বা অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কিছু মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভরশীল। Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন প্রযোজ্য হবে।